亚马逊资金冻结后会解冻吗?亚马逊商家如果存在知识产权侵权行为,或账号关联、产品质量差被客户投诉等情况,会导致亚马逊账户被冻结。那么亚马逊资金冻结后是否会解冻呢?答案是会。
亚马逊资金解冻多久到账?一般账号被冻结后,需要 90 天资金才可以转回来。但需了解账户被冻结的原因,如果账号不解封,资金即使 90 天之后也不会回来。建议先把账户申诉回来,资金才能取出。
亚马逊跟卖资金冻结账户申诉怎么操作?如果账户因违反政策或未达指标而被暂停销售,卖家平台首页将出现红色警告。卖家需立即采取行动,了解账户冻结原因并进行申诉。可使用申诉帮助获得优化行动计划等帮助,路径为卖家平台→帮助→您的账户已暂停→恢复您的账户→我对我的账户有疑问或需要有关申诉的帮助。若对申诉流程或政策不清楚,除使用卖家论坛解答外,也可使用申诉帮助获得中文支持。切换至英语页面,用中文清晰填写详细情况及具体问题,并留下电话及邮箱等联系方式,账户状况团队将在 24 小时内解答。保持紧急通知联络电话号码畅通,路径为卖家平台→绩效→账户状况。当账户出现严重问题时,亚马逊可能使用此电话号码联系并提供帮助。此号码不会透露给用户,可提供一个不同于其他联系方式的电话号码,建议提供出现紧急情况时希望被亚马逊通知的电话号码。如果店铺冻结金额较小,且不想要商店,可直接放弃。若确定没有跟卖,有足够资金和律师资源,可考虑直接起诉。